Вопросы ответы

Часто задаваемых вопросов
Как долго проверяется
оплата на сайте?
Обработка платежа по заказам происходит
в рабочее время Пн-Пт с 9 до 18:00.
Когда мне отгрузят
оплаченный заказ?
Отгрузка товара происходит в течении
3х рабочих дней (не считая дня оплаты).
Как отследить отгрузку
моего заказов или получить ТН?
Мы отправляем ТН на электронный адрес
и подгружаем ее в Ваш личный кабинет.
Как добавить товар
к оформленному заказу?
Положите товар в корзину. Забронируйте.
После перейдите в раздел: заказы.
Я отправил(а) вопрос,
когда мне ответят?
Обработка обращений происходит в рабочее
время Пн-Пт с 9 до 18:00.
Ответы на все вопросы 👇
Я оплатила почтовые расходы, почему никакого
движения не вижу в личном кабинете?
Трек-номер подгружается только после фактической отгрузки заказа.
Оповещение Вы получаете на электронный адрес.
Как оплатить?
Вам необходимо сформировать счет на оплату в личном кабинете, в разделе: заказы.
Какой транспортной компанией мне будет дешевле?
Трек-номер подгружается только после фактической отгрузки заказа.
Оповещение Вы получаете на электронный адрес.
Не могу сформировать счет на оплату на сайте, помогите!
Перейдите в раздел: заказы, выделите все заказы, которые готовы оплатить.
После появится кнопка: “счет”. Проверьте, если все верно, то оплатите
и подтвердите платеж на сайте.
Как удалить/изменить размер в счете?
Перейдите в раздел заказы, найдите номер своего заказа и провалитесь в детали.
Далее можно внести корректировки и сохранить их.
YML выгрузка
Формат файла YML используется интернет-магазинами для передачи данных о предлагаемых товарах. В данном YML файле представлены все доступные позиции интернет-магазина с перечнем характеристик, описания, цен и остатков.
Прайс-лист